עודכן לאחרונה: יוני 2026

תנאי שימוש אלה חלים על השימוש באתר www.boosta.co.il (להלן: "האתר"), המופעל על ידי בוסטה (Boosta) (להלן: "בוסטה", "אנו" או "אנחנו"). כתובת הדואר האלקטרוני ליצירת קשר היא support@boosta.co.il. אנא קראו את התנאים בעיון לפני השימוש באתר וביצוע רכישות.

1. כללי

1. השימוש באתר וכל הנלווה אליו, לרבות רכישת שירותים, כפוף לתנאים המפורטים להלן ולמדיניות הפרטיות של האתר. עצם השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות. אם אינכם מסכימים לתנאי כלשהו, עליכם להימנע מהשימוש באתר.
2. אם אינכם בגיל החוקי המאפשר לכם להתחייב ולקבל תנאים אלה, אין לעשות שימוש באתר. ככל שיתברר כי אינכם בגיל המתאים, אנו רשאים למנוע מכם את השימוש באתר או בחלקים ממנו.
3. אתם מתחייבים כי כל פרט שתמסרו לנו או לכל גורם אחר במסגרת האתר, אודותיכם או אודות אחרים, יהיה נכון, מדויק ומלא.
4. אנו רשאים לשנות בכל עת את האתר, את המחירים ואת התנאים המסחריים שבו, לעצבו מחדש ולהוסיף או לגרוע ממנו.
5. אנו רשאים לעדכן מעת לעת תנאים אלה ואת מדיניות הפרטיות, ובאחריותכם להתעדכן בהם באופן שוטף.
6. כל הרכישות המתבצעות באתר כפופות לתנאים אלה.
7. מטעמי נוחות בלבד התנאים מנוסחים בלשון זכר, אך הם מופנים לנשים ולגברים כאחד.

2. מהות האתר וכללי השירות

1. האתר מאפשר לכם להזמין מגוון שירותים בתחום הרשתות החברתיות, כמפורט באתר.
2. איננו פועלים בשם הרשתות החברתיות ואיננו פועלים בשיתוף פעולה עימן.
3. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לקבל או לסרב לכל הזמנת שירות, לרבות הזמנות פרטניות, על פי שיקול דעתנו.
4. האתר מיועד לשימושם של עסקים בלבד.
5. השירותים מבוססים בעיקרם על שימוש בספקים שהם צדדים שלישיים.
6. באחריות הלקוח לוודא את התאמת הזמנת השירותים לכללים הנקבעים על ידי מנהלי הרשתות החברתיות. איננו נושאים באחריות כלשהי ביחס להשפעת הזמנת השירותים על חשבון הלקוח ברשת החברתית (להלן: "החשבון").
7. על הלקוח להפעיל את חשבונו בהתאם לכללי הרשתות החברתיות ולכל דין החל על הפעלת החשבון, ובכלל זה בתחומי הקניין הרוחני, לשון הרע ותכנים פוגעניים, וכן עליו להיות נקי מכל תביעה של צד שלישי.
8. ללקוח ידוע כי היקף התוצרים שהוזמן עלול להצטמצם, בין מפאת התנהלות הגולשים ובין מכוח פעולות של מנהלי הרשתות החברתיות עצמן, ולא תהיה לו טענה כלפינו בשל כך.
9. ללקוח ידוע כי שינויים מהותיים באופי התכנים בחשבונו עלולים להביא לירידה בהיקף ובאיכות התוצרים, והוא מתחייב שלא לבצע שינויים כאלה במהלך ביצוע השירותים ובסמוך לאחר סיומם.
10. הלקוח מסכים ומודע לכך שייתכן כי היקף התוצרים שהזמין יהיה בסופו של דבר רחב מכפי שהוזמן.
11. לשם ביצוע השירותים, על החשבון ברשת החברתית להיות נגיש לקהל הרחב.
12. ללקוח ידוע כי הרשתות החברתיות עלולות לסגור או להשעות חשבונות, ולא תהיה לו דרישה כלפינו ככל שכך יקרה.
13. השירות מתחיל להתבצע ברוב המקרים בתוך 24 שעות בימי עבודה, אולם ייתכנו עיכובים, ואנו נעשה מאמץ מסחרי סביר לעדכנכם בנדון.
14. זמני הביצוע להשלמת התוצרים הם משוערים בלבד.
15. איננו מתחייבים כי הגולשים יבצעו פעולה כלשהי בחשבון, ינהלו עימו אינטראקציה או כי פרטיהם יהיו חשופים לכם. אין לנו אחריות ביחס להתנהלותם של גולשים אלה.
16. באחריותכם למלא את הפרטים המדויקים בהזמנה, ובמיוחד את פרטי החשבון.

3. כשרות לביצוע רכישה באתר

1. על מנת לבצע הזמנה באתר עליכם לעמוד בתנאים הבאים:
2. להיות מעל גיל 18 ובעלי כשרות משפטית לביצוע הרכישה ולשימוש בשירותים.
3. אם אתם פועלים בשם אישיות משפטית אחרת, הנכם מצהירים כי הנכם מוסמכים לחייב אותה. אחרת תיחשבו כאחראים באופן אישי לכל המחויבויות הנוגעות לרכישה ולשימוש באתר.
4. להיות בעלי כרטיס אשראי תקף או אמצעי תשלום אחר הקיים באתר, ובעלי מסגרת מספקת לתשלום בגין השירותים הנרכשים.
5. לא נאסר עליכם להשתמש באתר.
6. למסור לנו פרטים מעודכנים, מלאים ומדויקים כנדרש בתהליך הרכישה והתשלום, לרבות שם כפי שמופיע אצל ספק האשראי, פרטי אמצעי התשלום וכתובת.
7. לרכוש את השירותים לצורכי שימוש עצמי ולא לצורכי מכירה חוזרת או העמדתם לרשות אחר.
8. השירותים מתבקשים עבור חשבון אמיתי, פעיל ונגיש לציבור, הנמצא בבעלותכם ושאתם מורשים לנהלו.

4. הרכישה

1. כל המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ.
2. בעת מילוי טופס הזמנה באתר, הנכם מציעים לנו הצעה בלתי חוזרת לרכישת השירותים, בהתאם למחירים וליתר התנאים המופיעים בהזמנה ובתנאי שימוש אלה.
3. הזמנתכם כפופה לאישורנו, ואנו רשאים לבטלה מכל סיבה שתיראה לנו. אנו רשאים שלא לאשר עסקאות באמצעות האתר ולהתנותן, על פי שיקול דעתנו, במפגש עם הלקוח, בחתימה על טפסים, בביצוע עסקה טלפונית או בכל תנאי אחר.
4. עם קבלת הזמנתכם נהיה רשאים לחייב את חשבונכם אצל ספק שירותי האשראי בסכום הרכישה. מועד החיוב ואופנו נקבעים ביחסים שבינכם לבין ספק האשראי.
5. התשלום יבוצע באמצעות ספק שירותי האשראי שהוזן בהזמנה, ככל שקיים עימו ממשק באתר.
6. ככל שספק שירותי האשראי לא יאשר את החיוב באופן מיידי, נהיה רשאים לבטל את הזמנתכם. איננו מתחילים בביצוע ההזמנה בטרם הושלמה הרכישה, אלא אם ניתן אישור מפורש ובכתב מאיתנו.
7. ככל שמסיבה כלשהי לא ישולם לנו מחיר הרכישה על ידי ספק האשראי, באחריותכם לבצע את התשלום בהקדם בדרך אחרת.
8. ככל שהוצג באתר מחיר שגוי או פרט מהותי שגוי אחר ביחס לשירות, נהיה רשאים שלא לבצע את העסקה או לבטלה, לרבות החזרת הסכום ששולם, וזו תהיה תרופתכם היחידה.
9. אנו רשאים לשנות מעת לעת את מחירינו, את שיטות המכירה, את סוגי השירותים ואת מתכונתם, או לבטלם. שינוי מחיר יחול על כל הרכישות שיתבצעו לאחר פרסומו.
10. איננו מתחייבים לעבוד עם כל ספקי האשראי בשוק. אנא בדקו באתר את הספקים שעימם אנו עובדים.
11. ככל שסוכם על תשלום שלא באמצעות האתר, אין בכך כדי לגרוע מהתחייבות הלקוח לתנאים.
12. רכישת שירותים מראש שאינה מנוצלת באופן מיידי אינה ניתנת לביטול או להשבה, גם במקרה של אי ניצול. הרכישה ניתנת למימוש בתוך 12 חודשים בלבד ממועד הרכישה.

5. זכויות קניין רוחני

1. האתר וכל המצוי בו, לרבות המחירונים, הם קניינה הרוחני של בוסטה. זכויות אלה חלות בין היתר על העיצוב הגרפי של האתר ועל תוכנו.
2. אינכם רשאים להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור או לשווק כל מידע המוצג באתר, ואינכם מורשים לעשות כל שימוש בתכנים המופיעים בו ללא אישור מפורש ובכתב.
3. אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מהוראות כל דין, ובנוסף להן יחולו ההגבלות והאיסורים הקבועים בחוק בקשר עם זכויותיה של בוסטה.

6. מדיניות ביטול עסקאות והחזרים

1. תוצרי הרכישה באתר הם בגדר מידע כהגדרתו בחוק המחשבים, ונוצרים במיוחד עבור הלקוח בעקבות העסקה. לפיכך, לפי פרשנותנו, חוק הגנת הצרכן אינו מקנה זכות לביטול העסקה בהיעדר עילה, ככל שהחוק חל על העסקה.
2. לאחר הזמנת השירות אינכם רשאים לבטל את העסקה ואינכם זכאים להחזר כספי בגין השירותים שהוזמנו.
3. הנכם רשאים לבקש החזר כל עוד טרם החל ביצוע השירותים. במקרה זה נפנה לספקי המשנה שלנו, וככל שיזכו אותנו, נזכה אתכם באופן יחסי לסכום הזיכוי שקיבלנו.
4. ככל שהשגת התוצרים נמשכת זמן רב מעבר למקובל, שלא באשמתכם, ובכל מקרה לא פחות מ-14 יום לאחר אישור העסקה, תוכלו לפנות אלינו, ואנו ננסה בתיאום להגיע לפתרון הוגן לשני הצדדים.
5. ירידה בכמות התוצרים אינה באחריותנו. לשם כך אנו מציעים מנגנון מילוי מחדש (Refill) שתנאיו מפורטים באתר.

7. שימוש באתר

1. הנכם מתחייבים שלא להתערב בפעולת האתר על כל חלקיו ושלא לבצע כל פעולה שעלולה לפגוע בשימוש של אחרים באתר או בפעילותו השוטפת.
2. השימוש באתר נועד לצורכי המזמין בלבד, באופן סביר והוגן. אין לעשות באתר שימוש למטרות מסחריות ללא אישור מפורש ובכתב, ואין לעשות בו כל שימוש החורג ממטרותיו הגלויות.
3. הנכם מסכימים כי תיחשפו לפרסומות שונות, ככל שיופיעו באתר.
4. כל הכתוב במחירון הוא קניינה הרוחני של בוסטה. השימוש במחירון מוגבל לשימוש אישי בלבד, ואין לעשות בו שימוש מסחרי, לרבות העתקה ופרסום.
5. הנכם מתחייבים להשתמש במחירון בהתאם להוראות כל דין ולהנחיות האתר.
6. האתר על כל חלקיו, תכונותיו, יישומיו ותכניו מוצע כפי שהוא (AS IS) וללא כל אחריות. איננו מבטיחים זמינות מלאה, תפקוד תקין, היעדר תקלות או הפרעות, או כי המידע מדויק ונקי מטעויות. השימוש באתר הוא באחריותכם בלבד. בכל מקרה לא נישא באחריות לכל נזק תוצאתי או עקיף, להפסדים או לאובדן מידע בהקשר לאתר.
7. כל הורדת תכנים מהאתר היא באחריותכם, לרבות ביחס להשפעתה על הציוד שברשותכם.
8. אין לבצע כל פעולה שיש בה כדי לעקוף תנאי שימוש אלה או לסייע לכך, או לפגוע ולהתערב בפעולת מערכות האתר ומאפייניו. נהיה רשאים להגביל את שימושכם באתר ככל שיתעורר חשד למעשים מסוג זה.
9. אין לעשות שימוש בכל כלי תוכנה, מערכת, אלגוריתם, רובוט, שיטה או אמצעי אוטומטי אחר לשם גישה לאתר, למעט דפדפנים מקובלים. אין להעתיק תכנים מהאתר באמצעים אלה, אין לחדור באמצעותם לאתר או למנגנוניו, ואין לעשות כל שימוש או העתקה של הקוד המוטמע בו.
10. אף שאנו נוקטים אמצעי הגנה סבירים על המידע המועבר לאתר והנאגר בו, איננו יכולים להבטיח כי גורם בלתי מורשה לא ישיג גישה למידע. במקרה כזה לא נישא באחריות לכל נזק או פגיעה שייגרמו לכם כתוצאה מכך.
11. מדיניות הפרטיות של האתר מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה.

8. אחריות

1. לבוסטה, לעובדיה, לספקיה, למנהליה, לדירקטורים ולבעלי מניותיה לא תהיה כל אחריות לנזקים ישירים, עקיפים, תוצאתיים או עונשיים הנובעים משימוש בלתי מורשה של מאן דהוא באתר או בשירותינו, ולכל נזק, הוצאה, הפסד, אי נוחות, אובדן מידע או צער שייגרמו כתוצאה מהשימוש באתר או מהזמנת השירותים.
2. השירותים מבוססים על הנעת קהל לביצוע פעולות ברשתות החברתיות, ולפיכך אין לנו אחריות לכל הקשור להיקפי הביצועים ולמהירות השגת התוצרים.
3. הנכם מתחייבים לשפות אותנו, את ספקינו, עובדינו, מנהלינו, הדירקטורים ובעלי המניות בגין כל תביעה או דרישה של צד שלישי הנובעת משימושכם באתר או מאופן הפעלת החשבון. נעשה מאמץ להודיעכם בהקדם על תביעה כאמור ולאפשר לכם להתגונן. ככל שלא תתגוננו כנדרש, נהיה רשאים לעשות כן במקומכם, ותישאו בכל הוצאותינו ובכל תוצאות ההליך או הפשרה.

9. סודיות

1. אנו נשמור בסוד, בכפוף למדיניות הפרטיות שלנו, את המידע שמסרתם לנו, אלא אם מדובר במידע שהוא נחלת הכלל, שנמסר לנו על ידי צד שלישי, או שהיה ידוע לנו בטרם נמסר על ידכם.

10. שונות

1. הימנעות מנקיטת צעד כלשהו שאנו זכאים לנקוט בו לא תיחשב כוויתור או כהשתק.
2. ככל שתנאי מתנאי השימוש יימצא בלתי תקף או בלתי אכיף, יאכף אותו תנאי עד למידה המרבית המותרת בדין, ואין בכך כדי לפגוע בתוקפם ובאכיפותם של יתר התנאים.
3. על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית לדון בהם ובכל הנוגע לשימושכם באתר נתונה לבתי המשפט המוסמכים בחיפה.
4. כל תביעה בין הצדדים בקשר לאתר תוגש בתוך שנה ממועד היווצרות עילת התביעה.
5. אינכם רשאים להסב כל זכות שקמה לכם כלפינו בקשר לאתר. אנו רשאים להסב את זכויותינו וחובותינו לאחרים.
6. תנאים אלה ממצים את מלוא ההסכמות בינינו ביחס לשימוש באתר ולרכישת השירותים.

לכל שאלה בנוגע לתנאי השימוש ניתן לפנות אלינו בדואר אלקטרוני: support@boosta.co.il.